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Mesa Virtual
   

Descrição
A Mesa virtual é um software gratuito para centrais telefônicas da linha Impacta. Com ele, é possível agilizar o atendimento e acompanhar o tráfego de chamadas, proporcionando mais facilidade e praticidade para o dia a dia das empresas.

Monitoramento de ramais
Visualize o status das chamadas efetuadas, recebidas e não atendidas para todos os ramais e troncos da central.

Chamadas retidas e estacionadas
O software lista todas as chamadas retidas e estacionadas, facilitando a comunicação dos profissionais.

Agenda infinita de contatos¹
É fácil digitar as informações dos contatos sem limite de inserções. E o melhor: os usuários podem compartilhar a agenda entre a Mesa virtual e o VF 10 (telefone virtual da Intelbras).

Envia mensagens SMS
Se o usuário tem a placa GSM² na central, é possível enviar mensagens para todos os contatos de uma só vez.

Contatos personalizados com som
O usuário pode escolher uma campainha diferente para cada contato.